Ce document a été rédigé en anglais ; la version anglaise est publiée à l'adresse https://www.nursealarm.app/privacy. Les traductions sont fournies à titre de commodité. En cas de contradiction entre une traduction et la version anglaise, la version anglaise prévaut, sauf si la loi du pays où vous résidez exige qu'il en soit autrement.

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 octobre 2026

1Aperçu

Nurse Alarm LLC (la « Société » ou « nous ») exploite Nurse Alarm™ (l'« App »). L'App ne comporte aucun compte, aucune publicité ni aucun SDK publicitaire, et ne collecte jamais d'identifiants publicitaires ni la localisation de votre appareil. Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles. Nous recevons uniquement les données d'utilisation et de plantage décrites à la section 4, qui ne sont pas liées à votre nom ni à votre adresse électronique, ainsi que ce que vous choisissez de nous envoyer.

2Stockage des données et sécurité

Stockage local : toutes les alarmes, les plannings de travail et les réglages sont stockés sur votre appareil. Bien que nous prenions des mesures techniques raisonnables pour protéger vos données localement, la sécurité de votre appareil relève de votre seule responsabilité.

Votre propre sauvegarde dans le cloud : l'App peut faire en sorte que vos alarmes restent disponibles sur l'ensemble de vos appareils, et peut les restaurer sur un nouvel appareil, au moyen de votre propre compte cloud personnel – Apple iCloud sur iOS, ou Android Backup sur Android. Ces données sont stockées dans votre compte, sous votre contrôle, et sont régies par les conditions d'Apple ou de Google. Sur iOS, l'App stocke également dans votre compte iCloud une courte liste d'identifiants d'installation aléatoires, avec leur date, qui sert uniquement à compter combien de vos appareils utilisent l'App. Rien dans cette liste ne permet de vous identifier, ni d'identifier vos appareils.

3Commentaires et assistance

Si vous envoyez des commentaires dans l'App, nous recevons votre message, votre adresse électronique si vous l'ajoutez, ainsi que des informations de base sur l'app et l'appareil (telles que la version de l'app, le système d'exploitation, le modèle de l'appareil, la langue, le fuseau horaire et l'état de l'abonnement). Vous pouvez également inclure un rapport de diagnostic (par exemple vos heures d'alarme et votre planning, vos réglages et les journaux récents de l'app, sans les noms des alarmes). Les commentaires sont stockés sur Google Firebase. Si vous nous écrivez par courrier électronique, nous recevons tout ce que vous envoyez. Nous utilisons ces informations pour vous répondre et pour corriger les problèmes.

4Données d'analyse et rapports de plantage

Nous utilisons des services tels que Google Firebase Analytics et Firebase Crashlytics pour comprendre comment l'App est utilisée et pour détecter et corriger les problèmes. Ils collectent des informations d'utilisation et de diagnostic, telles que la manière dont l'App est utilisée, des informations sur l'app et l'appareil, le fuseau horaire, le pays ou la région approximatifs, le nombre d'appareils sur lesquels vous utilisez l'App, les réglages et l'état de l'app (y compris l'état de l'abonnement, mais jamais les informations de paiement), ainsi que les journaux de plantage et d'erreur. Ces informations sont associées à un identifiant aléatoire, et non à vous.

Les données d'analyse et les rapports de plantage n'incluent jamais votre nom, votre adresse électronique, les noms de vos alarmes ni d'identifiants publicitaires, et nous n'utilisons jamais ces données à des fins publicitaires. La collecte est activée automatiquement, sauf dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni et en Suisse, où l'App n'envoie que des rapports de plantage.

5Vos droits et vos choix

La désinstallation de l'App met fin à toute collecte et supprime vos alarmes et votre planning de votre appareil. Pour supprimer une sauvegarde, effacez-la dans votre propre compte cloud.

Nous conservons les données d'analyse et de plantage pendant 14 mois au maximum, et les commentaires aussi longtemps que nous en avons besoin pour assurer l'assistance et améliorer l'App. Où que vous résidiez, vous pouvez nous demander de vous confirmer quelles données nous détenons à votre sujet, de vous y donner accès, de les rectifier, de les supprimer ou de vous en remettre une copie, ou vous opposer à l'utilisation que nous en faisons, en contactant support@nursealarm.app ; nous répondons dans le délai requis par la loi du lieu où vous résidez.

Utilisateurs de l'EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse : nous traitons les rapports de plantage sur le fondement de notre intérêt légitime à maintenir la fiabilité de l'App, et les commentaires sur le fondement de votre choix de les envoyer. Google peut traiter ces données aux États-Unis dans le cadre de clauses contractuelles types. Vous pouvez disposer du droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer, d'en limiter le traitement ou d'en obtenir la portabilité, de vous opposer à leur utilisation par nous ou de retirer votre consentement à cette utilisation, et d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.

6Services tiers

L'App s'appuie sur le système d'exploitation de votre appareil, sur votre propre service de sauvegarde dans le cloud s'il est activé, sur la boutique d'applications où vous avez obtenu l'App, et sur Google Firebase, qui traite les données d'analyse, les rapports de plantage et les commentaires pour notre compte et utilise Firebase App Check pour confirmer que les commentaires proviennent d'une copie authentique de l'App. Chacun fonctionne selon sa propre politique de confidentialité et peut collecter des identifiants d'appareil, par exemple pour la vérification des achats. Nous ne recevons jamais vos identifiants de connexion pour aucun d'entre eux ; c'est votre système d'exploitation qui les gère.

Nous pouvons divulguer les informations que nous détenons si la loi l'exige ou pour protéger les droits ou la sécurité de quiconque. Si notre entreprise est vendue ou réorganisée, les données que nous détenons peuvent être transférées avec elle, et la présente politique continuera de s'y appliquer.

7Achats

Les achats sont traités par Apple ou Google, et nous ne recevons jamais vos informations de paiement.

8Enfants

L'App ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'eux. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations, contactez-nous et nous les supprimerons.

9Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour la présente politique périodiquement, et la version en vigueur est toujours publiée à l'adresse https://www.nursealarm.app/privacy. Les modifications substantielles se traduiront par une nouvelle date de « Dernière mise à jour » ci-dessus.

Pour toute question, contactez-nous à l'adresse : support@nursealarm.app

Nurse Alarm LLC, 5900 Balcones Drive, Suite 100, Austin, TX 78731