본 문서는 영어로 작성되었으며, 영문본은 https://www.nursealarm.app/terms 페이지에 게시되어 있습니다. 번역본은 편의를 위해 제공되는 것입니다. 번역본과 영문본의 내용이 상충하는 경우에는 영문본이 우선합니다. 다만, 귀하가 거주하는 국가의 법률이 달리 요구하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
이용약관
최종 업데이트: 2026년 10월 10일
【제10조를 반드시 읽어 주십시오. 미국 내 이용자의 경우, 제10조는 대부분의 분쟁을 개별 중재로 해결하도록 요구하며, 집단소송과 배심재판에 대한 권리를 포기하도록 규정합니다. 귀하는 30일 이내에 중재를 거부(옵트아웃)할 수 있습니다. 귀하가 미국 외 지역에 거주하는 경우 10.9항을 참조하십시오.】
Nurse Alarm LLC(이하 “회사” 또는 “당사”)가 운영하는 Nurse Alarm™(이하 “앱”)에 오신 것을 환영합니다. 앱을 다운로드, 설치 또는 사용함으로써 귀하는 본 이용약관(이하 “본 약관”)에 구속되는 데 동의하는 것입니다. 동의하지 않는 경우 앱을 사용하지 마십시오.
1보조적 용도로만 사용
앱은 개인 알람 및 리마인더를 지원하기 위한 용도로만 설계되었습니다. 앱은 이용자의 기상, 약속 준수 및 근무 일정을 뒷받침하기 위한 보조 도구입니다.
응급 경보나 생명에 직결되는 상황에서 앱에 의존해서는 안 됩니다. 앱은 의료 기기나 의료 앱이 아니며, 환자 진료를 위한 것이 아니고, 응급 시스템도 아니며, 의료 자문, 진단 또는 치료와 같은 의료 서비스를 제공하지 않습니다. 앱은 안전 시스템, 모니터링 시스템 또는 생명 유지 시스템이 아니며, 지각하거나 불참할 경우 피해가 발생할 수 있는 어떠한 의무에 대해서도 그 의무를 위해 기상하거나 그 의무를 이행할 장소에 도착하기 위한 유일한 수단이 되어서는 안 됩니다.
2성능 비보장
알람 기능은 기기 설정, 배터리 잔량, 운영 체제 동작, 네트워크 상태 또는 회사의 통제 범위를 벗어난 기타 요인의 영향을 받을 수 있습니다. 회사는 알람이나 알림이 특정 시각에 작동하거나, 울리거나, 수신될 것을 보장하지 않습니다.
귀하는 iOS와 Android가 배터리 절약이나 성능 향상을 위해 백그라운드 프로세스를 제한하거나 종료할 수 있으며, 앱을 강제 종료하거나 기기를 재시작하면 앱의 백그라운드 예약 기능이 중단될 수 있음을 인정합니다. 두 경우 모두 알람이 울리지 않거나 향후 알람이 예약되지 않는 결과를 초래할 수 있습니다. 또한 앱에는 “알람 및 리마인더”, “알림”, “백그라운드 앱 새로 고침”과 같은 권한이 필요하며, 이러한 권한을 거부하거나 철회하면 앱이 의도한 대로 작동하지 않습니다. 알람이 울릴 수 있도록 이러한 권한과 기기 설정(방해금지 모드 또는 집중 모드, 무음 또는 진동 모드, 음량, 배터리 절약 또는 앱 제한 설정 포함)을 유지하고, 앱이 향후 일정을 새로 고칠 수 있도록, 그리고 Android에서는 시스템이 앱을 사용하지 않는 앱으로 간주하여 앱 활동을 일시중지하고 알람을 취소하지 않도록 주기적으로 앱을 여는 것은 귀하의 책임입니다. 회사는 그로 인해 알람이 예약되지 않거나 작동하지 않는 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
【귀하는 지각하거나 불참할 경우 귀하 또는 타인에게 피해가 발생할 수 있는 모든 근무, 약속 또는 기타 의무에 대하여 본 앱에 의존하지 않는 독립된 예비 알람(예: 기기에 기본 제공되는 시계 앱 또는 별도의 알람 시계)을 하나 이상 설정하고, 재시작, 업데이트 또는 설정 변경이 있을 때마다 그 후에 다음 알람이 예약되어 있는지 확인할 것에 동의합니다. 귀하는 알람이 울리지 않거나, 늦게 울리거나, 귀하의 기기로 인해 소리가 나지 않게 될 수 있다는 위험을 알면서 감수합니다.】
3이용자 책임 및 이용 자격
귀하는 자신의 알람과 리마인더를 확인할 책임이 있으며, 기상, 약속 참석 및 업무 완수를 포함한 자신의 일정과 직업상 의무에 대한 책임이 있습니다.
이용 자격: 귀하는 만 13세 이상이어야 하며, 귀하가 거주하는 곳에서 구속력 있는 계약을 체결할 수 있는 연령이어야 합니다. 귀하가 만 18세 미만(또는 귀하가 거주하는 곳의 성년 연령 미만)인 경우, 귀하는 부모 또는 후견인의 동의가 있는 경우에만 앱을 사용하고 구독을 구매할 수 있으며, 이 경우 부모 또는 후견인이 귀하를 대신하여 본 약관을 수락합니다. 앱을 사용함으로써 귀하는 이 요건을 충족함을 진술합니다.
4개인정보 및 데이터
앱은 귀하의 데이터를 귀하의 기기에 저장합니다. 귀하는 Apple iCloud나 Android 백업과 같은 본인의 클라우드 저장소를 사용하여 여러 기기에서 알람을 사용할 수 있습니다. 해당 서비스에는 그 제공자의 약관이 적용됩니다. 회사는 해당 서비스에 저장된 데이터의 보안, 가용성 또는 무결성에 대해 책임을 지지 않으며, 해당 서비스 내에서 발생하는 손실, 손상 또는 유출에 대해 책임을 지지 않습니다. 회사의 개인정보 처리방침(https://www.nursealarm.app/privacy)은 회사가 수신하는 데이터를 설명합니다.
5라이선스, 허용되는 사용 및 지식재산권
5.1 라이선스: 회사는 본 약관 및 귀하가 앱을 입수한 앱 마켓의 규칙에 따라, 귀하가 소유하거나 관리하는 기기에서 앱을 사용할 수 있는 개인적이고 비독점적이며 양도 불가능하고 철회 가능한 라이선스를 귀하에게 부여합니다.
5.2 허용되는 사용: 귀하는 회사의 서면 허가 없이 앱 또는 그 일부를 복제, 수정, 역설계 또는 재배포하지 않고, 앱의 운영이나 보안을 방해하지 않으며, 스팸이나 불법 콘텐츠를 보내는 등 앱 내 피드백 양식을 오용하지 않고, 법률을 위반하여 앱을 사용하지 않을 것에 동의합니다.
5.3 소유권: 코드, 그래픽 및 아이콘을 포함한 앱과 그 콘텐츠는 회사의 소유이거나 회사에 라이선스가 부여된 것입니다.
5.4 피드백: 귀하가 회사에 피드백이나 제안을 보내는 경우, 회사는 귀하에 대한 어떠한 의무도 없이 이를 사용할 수 있습니다.
6구독, 구매 및 환불
6.1 구독: 앱의 일부 기능을 이용하려면 유료 구독이 필요합니다. 구독은 귀하가 앱을 입수한 곳에 따라 Apple App Store 또는 Google Play를 통해 판매되며, 요금은 해당 스토어가 청구합니다. 가격, 결제 주기 및 무료 체험(있는 경우)은 구매 전에 앱에 표시되며, 구매 시점에 표시된 가격이 적용됩니다.
6.2 무료 체험: 무료 체험이 제공되는 경우, 체험 기간과 이용 자격은 Apple 또는 Google이 정하며 신규 구독자로 제한될 수 있습니다. 체험이 끝나기 전에 취소하지 않으면 구독이 시작되고 귀하의 App Store 또는 Google Play 계정에 요금이 청구됩니다.
6.3 신규 구독 특가 및 프로모션 가격: 신규 구독 특가 또는 프로모션 가격은 표시된 기간 동안 유지되며, 그 후에는 취소하지 않는 한 구독이 정상 가격으로 갱신됩니다.
6.4 갱신 및 취소: 구독은 취소할 때까지 자동으로 갱신됩니다. 귀하는 언제든지 Apple 계정 또는 Google Play 계정 설정에서 구독을 관리하거나 취소할 수 있습니다. 취소하면 다음 갱신이 중단되며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용은 계속됩니다.
6.5 환불: 환불은 Apple 또는 Google의 환불 정책에 따라 처리됩니다.
6.6 구매 복원: 기기를 변경하거나 앱을 재설치하는 경우, 구독이 복원될 수 있도록 동일한 Apple 계정 또는 Google 계정을 사용하는 것은 귀하의 책임입니다.
6.7 가격 변경: 회사는 가격을 변경할 수 있습니다. 변경은 귀하의 다음 갱신부터 적용되며, Apple 또는 Google이 각자의 규정에 따라 귀하에게 통지합니다.
7앱 변경 및 종료
회사는 앱 또는 앱의 어떠한 기능이라도 변경하거나 중단할 수 있으며, 앱, iOS 또는 Android의 이전 버전에 대한 지원을 중단할 수 있습니다. 귀하가 본 약관을 위반하는 경우 회사는 귀하의 앱 사용을 정지하거나 종료할 수 있습니다.
8책임의 제한
본 약관의 어떠한 내용도 회사의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임, 사기에 대한 책임, 회사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대한 책임, 또는 귀하에게 적용되는 법률상 회사가 배제하거나 제한할 수 없는 그 밖의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다. 이를 전제로 다음과 같이 정합니다.
【법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사와 회사의 소유주, 구성원, 관리자, 직원 및 계약자는, 계약 또는 과실을 포함한 어떠한 법리에 따르더라도, 귀하의 앱 사용 또는 사용 불능(놓친 알람, 지연된 알람, 소리가 나지 않은 알람 및 놓친 근무나 약속을 포함)으로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해 또는 소득, 고용, 직업적 지위 또는 데이터의 손실에 대하여, 회사가 그러한 손해의 가능성을 통보받았더라도 책임을 지지 않습니다.】
【회사는 운영 체제의 동작 또는 업데이트, 기기 고장, 통신 장애, 정전, 자연재해 또는 정부 조치를 포함하여 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 장애나 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.】
【앱 또는 본 약관과 관련된 모든 청구에 대한 회사의 총 책임은 청구 전 12개월 동안 귀하가 앱에 대해 지불한 금액 또는 미화 50달러 중 더 큰 금액으로 제한됩니다.】
【본 조의 각 부분은 독립적으로 효력을 가집니다. 어느 부분이 귀하가 거주하는 곳에서 집행 불가능한 경우, 그 부분만 귀하에게 적용되지 않으며, 회사의 책임은 법률이 허용하는 최대 범위까지 제한됩니다.】
9보증의 부인
【앱은 상품성, 특정 목적에의 적합성 또는 권리 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함하여 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증도 없이 “있는 그대로” 그리고 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. 회사는 앱 또는 어떠한 알람도 중단 없이, 적시에 또는 오류 없이 작동할 것을 보증하지 않습니다. 일부 관할 법역에서는 묵시적 보증의 배제를 허용하지 않으므로, 위 내용 중 일부는 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다.】 귀하가 소비자인 경우, 본 조 또는 본 약관의 다른 어떠한 부분도 법률이 귀하에게 부여하는 권리로서 배제할 수 없는 권리에 영향을 미치지 않습니다.
10분쟁 해결
10.1 비공식 해결 우선: 귀하 또는 회사가 중재를 개시하기 전에, 청구를 제기하려는 당사자는 상대방에게 통지하고(귀하의 경우 support@nursealarm.app으로 이메일 발송) 분쟁을 비공식적으로 해결할 수 있도록 60일의 기간을 부여해야 합니다.
10.2 중재: 그렇게 해결되지 않는 경우, 앱 또는 본 약관으로부터 발생하거나 이와 관련된 모든 분쟁은 미국중재협회(American Arbitration Association)가 그 소비자 중재 규칙(Consumer Arbitration Rules)에 따라 주관하는 구속력 있는 개별 중재로 해결됩니다. 귀하는 전화 또는 화상으로 참여할 수 있습니다.
10.3 소액사건: 귀하 또는 회사 중 어느 쪽이든 그 대신 소액사건 법원에 개별 청구를 제기할 수 있습니다.
10.4 【집단소송 및 배심재판의 배제: 귀하와 회사는 배심재판을 받을 권리와 집단소송 또는 집단 중재에 참여할 권리를 포기합니다.】 이 포기 조항이 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 집단 청구는 중재가 아닌 법원에서 다루어집니다. 법률상 공익적 금지명령 구제가 가능해야 하는 경우, 본 조의 어떠한 내용도 귀하가 법원에서 이를 구하는 것을 제한하지 않습니다.
10.5 거부(옵트아웃): 귀하는 본 약관에 처음 동의한 후 30일 이내에 귀하의 이름과 중재 거부 의사를 기재하여 support@nursealarm.app으로 이메일을 보냄으로써 중재를 거부(옵트아웃)할 수 있습니다.
10.6 준거법: 본 약관은 텍사스주의 저촉법 원칙에 관계없이 텍사스주 법률에 따라 규율됩니다. 중재 대상이 아닌 법적 절차는 소액사건을 제외하고 텍사스주 트래비스 카운티(Travis County)에 소재한 법원에 전속적으로 제기되어야 합니다.
10.7 중재 규칙: 본 제10조에는 미국 연방중재법(Federal Arbitration Act)이 적용됩니다. 본 조의 범위나 집행 가능성에 관한 분쟁은 중재인이 결정하되, 10.4항의 집행 가능성 여부는 법원이 결정합니다. AAA가 중재를 주관할 수 없거나 주관하지 않으려는 경우, 귀하와 회사는 다른 소비자 중재 기관을 합의하여 정하거나, 법원이 이를 지정합니다.
10.8 청구 기한: 법률이 허용하는 범위 내에서, 앱 또는 본 약관과 관련된 모든 청구는 그 청구가 발생한 후 2년 이내에 제기되어야 합니다.
10.9 미국 외 지역에 거주하는 경우: 10.2항부터 10.8항까지는 귀하에게 적용되지 않습니다. 본 약관은 텍사스주 법률에 따라 규율되지만, 그러한 준거법 선택은 귀하가 거주하는 국가(캐나다의 경우에는 거주하는 주를 포함)의 법률에 따라 귀하가 가지는 보호 중 합의로 배제할 수 없는 어떠한 보호도 박탈하지 않으며, 귀하는 귀하가 거주하는 곳의 법원에 회사를 상대로 청구를 제기할 수 있습니다.
11변경
회사는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있으며, 업데이트된 버전을 새로운 “최종 업데이트” 날짜와 함께 게시합니다. 변경이 중대한 경우, 회사는 변경이 발효되기 최소 30일 전에 앱 내 공지 또는 회사 웹사이트 공지를 통해 변경 내용과 그 시기를 명시하여 통지합니다. 변경 사항은 변경 전에 발생한 분쟁에는 적용되지 않습니다. 귀하가 중대한 변경에 동의하지 않는 경우, 귀하는 변경이 발효되기 전에 앱 사용을 중단하고 구독을 취소할 수 있으며, 변경이 발효될 때까지 해당 변경은 귀하에게 적용되지 않습니다.
12배상 및 면책
법률이 허용하는 범위 내에서, 귀하는 귀하의 앱 오용 또는 본 약관 위반으로 인해 발생하는 모든 청구, 손실 및 비용(합리적인 변호사 비용 포함)에 대하여 회사와 회사의 소유주, 직원 및 계약자에게 배상하고 이들을 면책할 것에 동의합니다.
13일반 조항
13.1 분리 가능성: 본 약관의 일부가 집행 불가능하다고 판단되더라도 나머지 부분은 계속 유효합니다.
13.2 권리 불포기: 회사가 본 약관의 일부를 집행하지 않더라도 이는 해당 부분에 대한 권리 포기가 아닙니다.
13.3 양도: 귀하는 본 약관상의 지위를 양도할 수 없습니다. 회사는 예를 들어 회사 사업의 매각이나 재편의 일부로서 본 약관상의 지위를 양도할 수 있습니다.
13.4 존속: 제2조, 5.3항, 5.4항, 제8조, 제9조, 제10조, 제12조 및 13.6항은 본 약관이 종료된 후에도 계속 적용됩니다.
13.5 완전 합의: 본 약관은 앱에 관한 귀하와 회사 간의 완전한 합의를 구성하며, 이전의 모든 합의를 대체합니다.
13.6 언어: 본 약관은 영어로 작성되었으며, 회사는 편의를 위해 번역본을 제공합니다. 번역본과 영문본의 내용이 서로 다른 경우 영문본이 우선합니다. 다만, 귀하가 거주하는 곳의 법률이 달리 요구하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
14연락처
문의 사항이 있으십니까? support@nursealarm.app으로 이메일을 보내 주십시오.
Nurse Alarm LLC, 5900 Balcones Drive, Suite 100, Austin, TX 78731
캘리포니아 거주자는 캘리포니아 소비자업무부 소비자서비스국 민원지원과(Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs)에 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 주소로 또는 (800) 952-5210 전화로 연락할 수 있습니다.
15Apple App Store 추가 약관
15.1 인정: 귀하와 회사는 본 약관이 Apple Inc.(이하 “Apple”)가 아닌 귀하와 Nurse Alarm LLC 사이에서만 체결된다는 점을 인정합니다. 앱과 그 콘텐츠에 대한 책임은 Apple이 아닌 회사가 전적으로 부담합니다.
15.2 유지보수 및 지원: 앱에 관한 유지보수 및 지원 서비스를 제공할 책임은 전적으로 회사에 있습니다. 귀하는 Apple이 앱에 관한 유지보수 및 지원 서비스를 제공할 의무가 전혀 없음을 인정합니다.
15.3 보증: 앱이 적용되는 보증에 부합하지 않는 경우, 귀하는 Apple에 이를 통지할 수 있으며, Apple은 귀하에게 앱 구매 대금(있는 경우)을 환불합니다. 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, Apple은 앱에 관하여 그 밖의 어떠한 보증 의무도 부담하지 않습니다.
15.4 제품 관련 청구: 귀하는 앱 또는 귀하의 앱 소지 및 사용과 관련된 모든 청구를 처리할 책임이 Apple이 아닌 회사에 있음을 인정하며, 여기에는 (i) 제조물 책임 청구, (ii) 앱이 적용되는 법적 또는 규제상 요건에 부합하지 않는다는 청구, (iii) 소비자 보호 또는 유사 법령에 따라 발생하는 청구가 포함됩니다.
15.5 지식재산권: 앱 또는 귀하의 앱 소지 및 사용이 제3자의 지식재산권을 침해한다는 제3자의 청구가 있는 경우, 해당 지식재산권 침해 청구의 조사, 방어, 합의 및 해결에 대한 책임은 Apple이 아닌 회사가 전적으로 부담합니다.
15.6 법규 준수: 귀하는 (i) 귀하가 미국 정부의 금수 조치 대상 국가 또는 미국 정부가 “테러 지원” 국가로 지정한 국가에 있지 않으며, (ii) 미국 정부의 거래 금지 또는 제한 대상자 명단에 등재되어 있지 않음을 진술하고 보증합니다.
15.7 제3자 수익자: 귀하와 회사는 Apple 및 Apple의 자회사가 본 약관의 제3자 수익자이며, 귀하가 본 약관에 동의하면 Apple이 본 약관의 제3자 수익자로서 귀하에 대하여 본 약관을 집행할 권리를 가지고 그 권리를 수락한 것으로 간주된다는 점을 인정하고 이에 동의합니다.
15.8 Apple의 표준 라이선스: Apple의 라이선스 앱 최종 사용자 라이선스 계약(Licensed Application End User License Agreement)도 귀하의 앱 사용에 적용되고 양자가 상충하는 경우, Apple의 약관이 허용하는 범위 내에서 본 약관이 우선합니다.
16Google Play 스토어 추가 약관
16.1 인정: 귀하는 본 약관이 Google LLC 또는 그 계열사(이하 “Google”)가 아닌 귀하와 Nurse Alarm LLC 사이에서만 체결된 계약임을 인정합니다.
16.2 제3자 수익자로서의 Google: 귀하는 Google이 본 약관의 제3자 수익자임을 인정합니다. 귀하가 본 약관에 동의하면, Google은 제3자 수익자로서 귀하에 대하여 본 약관을 집행할 권리를 가지며 그 권리를 수락한 것으로 간주됩니다.