本文件係以英文撰寫,英文版本刊載於 https://www.nursealarm.app/terms 網頁。譯文係為方便起見而提供。譯文與英文版本如有抵觸,以英文版本為準;但您所居住國家的法律另有要求者,不在此限。
服務條款
最後更新日期:2026 年 10 月 10 日
【請詳閱第 10 條。對於美國境內的使用者,該條規定大多數爭議須以個別仲裁方式解決,並放棄集體訴訟及陪審團審判。您可在 30 日內選擇退出仲裁。若您居住在美國境外,請參閱第 10.9 條。】
歡迎使用 Nurse Alarm™(以下簡稱「本 App」),本 App 由 Nurse Alarm LLC(以下簡稱「本公司」或「我們」)營運。下載、安裝或使用本 App,即表示您同意受本服務條款(以下簡稱「本條款」)的拘束。若您不同意,請勿使用本 App。
1僅供輔助使用
本 App 僅為輔助個人鬧鐘與提醒而設計。其目的是作為輔助工具,協助使用者起床、如期赴約或配合輪班班表。
您不應在緊急警報或攸關生命的情況下依賴本 App。本 App 不是醫療器材或醫療 App,不適用於病患照護,也不是緊急系統,且不提供醫療建議、診斷或治療等醫療服務。本 App 亦非安全、監測或維生系統;對於任何遲到或缺席可能造成傷害的義務,本 App 不得作為您為此起床或前往的唯一方式。
2不保證正常運作
鬧鐘功能可能受到裝置設定、電池電量、作業系統行為、連線狀況或其他非我們所能控制的因素影響。我們不保證鬧鐘或通知會在任何特定時間觸發、響起或送達。
您確認 iOS 與 Android 可能為了節省電池或提升效能而限制或終止背景程序,且強制結束本 App 或重新啟動您的裝置可能會暫停本 App 的背景排程。上述任一情形都可能導致鬧鐘無法響起,或未來的鬧鐘無法排定。本 App 亦需要「鬧鐘與提醒」、「通知」及「背景 App 重新整理」等權限;若您拒絕或撤銷這些權限,本 App 將無法如預期運作。您有責任讓這些權限及您的裝置設定(包括勿擾模式(Android 為「零打擾」)或專注模式、靜音或震動模式、音量,以及省電或 App 限制設定)維持在鬧鐘能夠響起的狀態,並定期開啟本 App 以便其更新您未來的排程,且在 Android 上,避免系統將本 App 視為未使用而予以暫停並取消其鬧鐘。本公司對因此導致的任何鬧鐘無法排定或觸發不負任何責任。
【對於任何遲到或缺席可能對您或任何其他人造成傷害的班次、約定或其他義務,您同意設定至少一個不依賴本 App 的獨立備用鬧鐘(例如內建的「時鐘」App 或一台獨立的鬧鐘),並同意在任何重新啟動、更新或設定變更後,確認您的下一個鬧鐘已排定。您明知鬧鐘可能不會響起、可能延遲響起,或可能被您的裝置靜音,並承擔此風險。】
3使用者責任與資格
您有責任核對您的鬧鐘與提醒,並對您自己的行程與職業上的職責負責,包括起床、赴約及完成工作。
資格:您必須年滿 13 歲,且已達您居住地得訂立具拘束力協議的年齡。若您未滿 18 歲(或未達您居住地的成年年齡),您只有在經您的父母或監護人同意的情況下,方可使用本 App 及購買訂閱,並由該父母或監護人代表您接受本條款。使用本 App 即表示您聲明您符合此要求。
4隱私與資料
本 App 將您的資料儲存在您的裝置上。您可以使用您自己的雲端儲存服務(例如 Apple iCloud 或 Android 備份),讓您的鬧鐘可在各裝置間保持可用。該等服務受其提供者的條款規範。本公司對儲存於該等服務中之資料的安全性、可用性或完整性不負責任,亦不對該等服務內發生的任何資料遺失、損毀或外洩負責。我們刊載於 https://www.nursealarm.app/privacy 的隱私權政策說明了我們所收到的資料。
5授權、使用規範與智慧財產權
5.1 授權:我們授予您一項個人、非專屬、不可轉讓且可撤銷的授權,供您在您擁有或控制的裝置上使用本 App,惟須遵守本條款及您取得本 App 的應用程式商店的規則。
5.2 使用規範:您同意不會在未經我們書面許可的情況下複製、修改、逆向工程或再散布本 App 或其任何部分;不會干擾其運作或安全;不會濫用 App 內的意見回饋表單,例如傳送垃圾訊息或違法內容;亦不會以違反任何法律的方式使用本 App。
5.3 所有權:本 App 及其內容(包括程式碼、圖像與圖示)為本公司所有,或已授權予本公司。
5.4 意見回饋:若您向我們傳送意見回饋或建議,我們得使用之,且對您不負任何義務。
6訂閱、購買與退款
6.1 訂閱:本 App 的部分功能需要付費訂閱。訂閱依您取得本 App 的來源,透過 Apple App Store 或 Google Play 銷售並由其收費。價格、計費週期及任何免費試用會在您購買前顯示於本 App 中,且以購買當時所顯示的價格為準。
6.2 免費試用:若有提供免費試用,試用期間與資格由 Apple 或 Google 決定,且可能僅限新訂閱者。若您未在試用結束前取消,訂閱即開始,並會向您的 App Store 或 Google Play 帳號收費。
6.3 首次訂閱優惠與促銷價格:首次訂閱優惠價或促銷價的有效期間以所顯示者為準,期滿後除非取消,否則將以一般價格續訂。
6.4 續訂與取消:訂閱會自動續訂,直到取消為止。您可以隨時在您的 Apple 帳號或 Google Play 帳號設定中管理或取消訂閱。取消會停止下一次的續訂;您仍可繼續使用至您已付費的期間結束為止。
6.5 退款:退款依 Apple 或 Google 的退款政策處理。
6.6 恢復購買:若您更換裝置或重新安裝本 App,您有責任使用相同的 Apple 帳號或 Google 帳號,以便恢復您的訂閱。
6.7 價格變更:我們可能變更價格。變更自您的下一次續訂起適用,Apple 或 Google 將依其規則通知您。
7App 變更與終止
我們可能變更或停止提供本 App 或其任何功能,並可能停止支援本 App、iOS 或 Android 的舊版本。若您違反本條款,我們可能暫停或終止您對本 App 的使用。
8責任限制
本條款的任何規定,均不排除或限制我們對下列事項應負的責任:因我們的過失所致的死亡或人身傷害;詐欺;因故意或因我們的重大過失所致的損害;或適用於您的法律不允許我們排除或限制的任何其他責任。在不影響前述規定的前提下:
在法律允許的最大範圍內,本公司及其所有人、成員、經理人、員工與承包商,不論依據何種法律理論(包括契約或過失),均不對因您使用或無法使用本 App(包括任何錯過、延遲或無聲的鬧鐘,以及任何錯過的班次或約定)所產生的任何間接性、附帶性、特殊性、衍生性或懲罰性損害,或任何收入、工作、專業地位或資料的損失負責,即使我們已被告知可能發生該等損害亦同。
對於因超出我們合理控制範圍的事件所造成的故障或延遲,包括作業系統的行為或更新、裝置故障、電信故障、停電、天災或政府行為,我們概不負責。
我們就與本 App 或本條款相關的所有請求所負的總責任,以您在該請求提出前 12 個月內為本 App 所支付的金額,或 50 美元,兩者中較高者為限。
本條各部分均各自獨立。若其中任一部分在您居住地不可執行,則僅該部分不適用於您,且我們的責任將在法律允許的最大範圍內受到限制。
9不提供擔保
本 App 係以「現狀」及「可用狀態」提供,不附帶任何形式的明示或默示擔保,包括任何有關適售性、特定用途適用性或不侵權的默示擔保。我們不保證本 App 或任何鬧鐘將不受中斷、準時運作或毫無錯誤。部分司法管轄區不允許排除默示擔保,因此上述部分內容可能不適用於您。 若您為消費者,本條或本條款其他部分的任何規定,均不影響法律賦予您且不得排除的權利。
10爭議解決
10.1 先行非正式解決:在您或本公司任一方提付仲裁之前,提出請求的一方必須通知另一方(您應以電子郵件寄至 support@nursealarm.app),並給予 60 日的時間以非正式方式解決爭議。
10.2 仲裁:若無法解決,任何因本 App 或本條款所生或與之相關的爭議,將以具拘束力的個別仲裁方式解決,該仲裁由美國仲裁協會(American Arbitration Association)依其消費者仲裁規則管理。您可以透過電話或視訊參與。
10.3 小額訴訟:您或本公司任一方亦可改為向小額訴訟法院提出個別請求。
10.4 【不得進行集體訴訟或陪審團審判:您與本公司放棄受陪審團審判的任何權利,以及參與集體訴訟或集體仲裁的任何權利。】 若上述放棄權利之約定被認定為不可執行,集體請求將由法院審理,而非交付仲裁。在法律規定必須提供公共禁制令救濟的情況下,本第 10 條的任何規定均不妨礙您向法院尋求該等救濟。
10.5 選擇退出:您可以在首次接受本條款後 30 日內,以電子郵件寄至 support@nursealarm.app,附上您的姓名及您選擇退出的聲明,以選擇退出仲裁。
10.6 準據法:本條款以美國德克薩斯州法律為準據法,且不適用其法律衝突原則。任何不適用仲裁的法律程序(小額訴訟案件除外),應以位於德克薩斯州崔維斯郡(Travis County)的法院為專屬管轄法院。
10.7 仲裁規則:本第 10 條受《美國聯邦仲裁法》(Federal Arbitration Act)規範。有關本第 10 條範圍或可執行性的任何爭議由仲裁人決定,但第 10.4 條是否可執行則由法院決定。若美國仲裁協會(AAA)不能或不願管理該仲裁,您與我們將協議選定另一家消費者仲裁機構,或由法院指定一家。
10.8 請求期限:在法律允許的範圍內,任何與本 App 或本條款相關的請求,必須在該請求發生後兩年內提出。
10.9 若您居住在美國境外:第 10.2 條至第 10.8 條不適用於您。本條款以美國德克薩斯州法律為準據法,但此項選擇並不剝奪您依您所居住國家(在加拿大,另包括您所居住省份)的法律所享有、且不得以協議排除的任何保障,且您得在您居住地的法院對我們提出請求。
11變更
我們可能不時更新本條款,並會公布載有新「最後更新日期」的更新版本。若變更屬重大變更,我們將在其生效前至少 30 日,以本 App 內或我們網站上的通知告知,並說明變更內容及生效時間。變更不適用於在變更前已發生的爭議。若您不同意重大變更,您可以在其生效前停止使用本 App 並取消您的訂閱;在此之前,該變更不適用於您。
12賠償
在法律允許的範圍內,您同意就因您濫用本 App 或違反本條款所產生的任何索賠、損失及費用(包括合理的律師費),對本公司及其所有人、員工與承包商予以賠償並使其免受損害。
13一般條款
13.1 可分割性:若本條款的任何部分被認定為不可執行,其餘部分仍繼續有效。
13.2 不放棄權利:我們未執行本條款的任何部分,不構成對該部分的放棄。
13.3 轉讓:您不得轉讓本條款。我們可以轉讓本條款,例如作為本公司業務出售或重組的一部分。
13.4 存續:第 2、5.3、5.4、8、9、10、12 及 13.6 條在本條款終止後仍繼續適用。
13.5 完整協議:本條款構成您與本公司之間有關本 App 的完整協議,並取代任何先前的協議。
13.6 語言:本條款以英文撰寫,我們為方便起見提供譯文。譯文與英文版本如有不一致,以英文版本為準;但您居住地的法律另有要求者,不在此限。
14聯絡方式
有任何問題嗎?請寄電子郵件至 support@nursealarm.app
Nurse Alarm LLC, 5900 Balcones Drive, Suite 100, Austin, TX 78731
加州居民可聯絡加州消費者事務部消費者服務司申訴協助處(Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs),地址:1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834,或致電 (800) 952-5210。
15Apple App Store 附加條款
15.1 確認:您與本公司確認,本條款僅在您與 Nurse Alarm LLC 之間締結,而非與 Apple Inc.(以下簡稱「Apple」)締結。本 App 及其內容由本公司(而非 Apple)全權負責。
15.2 維護與支援:本公司全權負責提供有關本 App 的任何維護與支援服務。您確認 Apple 無任何義務就本 App 提供維護與支援服務。
15.3 擔保:若本 App 未符合任何適用的擔保,您可以通知 Apple,Apple 將向您退還本 App 的購買價格(如有)。在適用法律允許的最大範圍內,Apple 對本 App 不負任何其他擔保義務。
15.4 產品索賠:您確認,處理與本 App 或您持有及使用本 App 相關的任何索賠,是本公司而非 Apple 的責任,包括:(i) 產品責任索賠;(ii) 任何主張本 App 未符合任何適用法律或法規要求的索賠;及 (iii) 依消費者保護或類似法規所提出的索賠。
15.5 智慧財產權:若任何第三方主張本 App 或您持有及使用本 App 侵害該第三方的智慧財產權,本公司(而非 Apple)將全權負責該等智慧財產權侵權主張的調查、抗辯、和解及了結。
15.6 法令遵循:您聲明並保證:(i) 您並非位於受美國政府禁運的國家,或被美國政府指定為「支持恐怖主義」的國家;及 (ii) 您未被列入任何美國政府的禁止或限制交易對象名單。
15.7 第三方受益人:您與本公司確認並同意,Apple 及 Apple 的子公司為本條款的第三方受益人,且在您接受本條款後,Apple 將有權(並將被視為已接受該權利)以本條款第三方受益人的身分對您執行本條款。
15.8 Apple 的標準授權:若 Apple 的授權應用程式終端使用者授權協議(Licensed Application End User License Agreement)亦適用於您對本 App 的使用,在 Apple 條款允許的範圍內,兩者間的任何衝突以本條款為準。
16Google Play 商店附加條款
16.1 確認:您確認本條款僅為您與 Nurse Alarm LLC 之間的契約,而非與 Google LLC 或其任何關係企業(以下簡稱「Google」)之間的契約。
16.2 Google 作為第三方受益人:您確認 Google 為本條款的第三方受益人。在您接受本條款後,Google 將有權(並將被視為已接受該權利)以第三方受益人的身分對您執行本條款。